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Condizioni di vendita

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VALIDITA' OFFERTA

Le offerte che appaiono nel nostro sito, sono valide sino a quando rimangono presenti on line.

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PREZZO DI VENDITA

Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita IVA inclusa con esclusione dei costi di consegna che verranno conteggiati a parte. All'ordine verranno aggiunte le spese di spedizione ed eventualmente i costi aggiuntivi per pagamento in contrassegno. Per ordini superiori a Euro 50,00 la spedizione sarà effettuata gratuitamente (isole comprese). Il prezzo è espresso in Euro. Per ordini inferiori a Euro 50,00 , viene richiesto un contributo alle spese di spedizione. L'importo complessivo è indicato al termine del Vostro ordine e separatamente dal costo dei vari articoli.
Per ulteriori dettagli consultare il paragrafo "Costi di spedizione".

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MODALITA' DI ACQUISTO

Per poter acquistare i prodotti occorre procedere nel seguente modo:

  • cliccando sulla foto del prodotto di Suo interesse appariranno i dettagli ad esso relativi (descrizione, prezzo ed eventuali consigli d'uso). Per avere i dettagli del prodotto è sufficiente, da qualsiasi parte del sito in cui si trova, cliccare sulla foto del prodotto stesso;

  • se di Suo interesse, indichi la quantità che desidera acquistare e clicchi sul tasto "Aggiungi al Carrello" ;

  • ulteriori articoli potranno essere inseriti o cliccando sul tasto "Continua Lo Shopping" oppure procedendo come indicato nei punti a) e b);

  • per visualizzare o modificare l'ordine, cliccare sul tasto "Carrello ": si potranno cancellare uno o più prodotti della lista inserendo nella casella Quantità del prodotto da eliminare, il valore 0 e poi cliccando su AGGIORNA. In questo modo il prodotto verrà automaticamente eliminato dal carrello.

  • completata la scelta, per procedere all'acquisto, è sufficiente cliccare sul tasto "Invia ordine" ed inserire i dati richiesti.

 

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA SPEDIZIONE

Per garantire una spedizione sicura e veloce Neva Tea si avvale di corrieri espressi. La spedizione della merce viene effettuata 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine con consegna entro 4/6 giorni a seconda del luogo di destinazione. 

Se si effettua un ordine durante il week-end (sabato o domenica), l’ordine verrà consegnato al corriere il primo giorno lavorativo disponibile per la spedizione. Tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi vengono evasi a partire dal primo giorno lavorativo disponibile. Neva Tea si impegna a fare del proprio meglio per garantire a tutti i clienti una spedizione sicura e veloce. Nei periodi di festività come Natale e Capodanno, le spedizioni potrebbero subire ritardi a causa della mole di lavoro a cui sono sottoposti gli spedizionieri italiani in quel periodo. Neva Tea non è in alcun modo responsabile dei ritardi sui tempi di consegna non prevedibili o non imputabili ad esso.

Per evitare ritardi nella spedizione e/o ricevimento della merce La preghiamo di fornire nel modo più dettagliato possibile le informazioni richieste dal modulo d'ordine.

Livingemotion srl assicura che i Suoi acquisti sono consegnati ai corrieri espressi in perfetto stato e che ogni precauzione è presa per garantire l'integrità del Suo acquisto.

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COSTI DI SPEDIZIONE 

Per la spedizione viene chiesto un contributo alle spese, indicato nel 'Riepilogo Ordine'. Per acquisti di importo inferiore ad Euro 50,00 (IVA INCLUSA), il contributo alle spese di spedizione apparira' automaticamente. In ogni caso per ordini inferiori a Euro 50,00 (IVA INCLUSA) il contributo per le spese di spedizione è di Euro 8,00 . 
Qualora l'acquisto sia di importo superiore ad Euro 50,00 i costi di spedizione saranno gratuiti. Livingemotion srl consegna solo nel territorio italiano.
Previa conferma ed accettazione, procederemo all'addebito (qualora il pagamento avvenga tramite carta di credito) ed alla spedizione della merce. Livingemotion srl non inserisce nessun ricarico sui costi di trasporto, anzi, il costo sopra indicato è un contributo da parte dell'acquirente e non copre l'effettivo costo di consegna da parte del corriere.

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MODALITA' DI PAGAMENTO

Per il pagamento degli acquisti può utilizzare una delle seguenti modalità:

  • CARTA DI CREDITO : Neva Tea utilizza, per garantire la massima sicurezza durante la trasmissione dei dati , per la gestione delle transazioni a mezzo carta di credito il servizio Wix Payments e quello di Apple Pay (si può decidere quale dei due scegliere).
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  • INDISPONIBILITA' DEL PRODOTTO

Neva Tea si impegna a inserire sul sito solo prodotti effettivamente disponibili. Nel caso i prodotti non fossero al momento disponibili, sarà cura di Neva Tea  segnalare con apposita grafica la non disponibilità del prodotto.

Se si è comunque interessati ad un prodotto al momento non disponibile vi preghiamo di inviarci una e-mail, vi forniremo indicazioni più precise.

Nel caso all'interno dell'ordine di un cliente ci fossero prodotti non disponibili sarà cura di Neva Tea inviare una e-mail al cliente per concordare il proseguimento dell'ordine o la sua modifica con prodotti analoghi e decidere quale soluzione prendere, tra:

  • sospendere la spedizione fino al reintegro del magazzino

  • sostituire l'articolo con un altro

  • procedere alla spedizione parziale degli articoli disponibili, qualora l'ordine fosse relativo a più articoli . In questo caso Le sarà rimborsato l'importo dell'articolo non spedito.

 

REGISTRAZIONE

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DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è garantito dal decreto Legislativo 185/1999 art. 5.
Tale diritto deve essere esercitato entro dieci giorni lavorativi con decorrenza dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per restituire la merce, è necessario inviare, entro il suddetto termine, una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

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Il diritto di recesso può essere comunicato, entro il termine sopra indicato, tramite e-mail, a condizione che sia confermato entro le 48 ore successive mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Nella comunicazione di recesso La preghiamo di indicare anche le modalità con cui desidera il rimborso delle somme da Lei versate.
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La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato a :
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Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, la merce deve essere restituita integra e non deve aver subito alcun danno.
Le suddette condizioni di recesso sono applicate esclusivamente per gli acquisti effettuati sul sito www.nevatea.com sono perciò esclusi gli acquisti in altri punti vendita dove i nostri prodotti sono distribuiti.

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